Debemos marcar la diferencia...ahora

Para todos quienes nos desenvolvemos en el mundo virtual, la colaboración es fundamental y necesaria. Más aun cuando vemos caer instituciones y paradigmas en todo nuestro planeta.

Estamos llegando a fin de año, época de resúmenes y revisiones. Buen momento para pensar en promesas para el próximo año. En todas partes veremos listas con lo más destacado, los peores y mejores momentos. Y listas con qué es lo que viene el proximo año, cual será la tendencia en boga y hacia donde debemos disparar nuestros dardos marqueteros.

Pero este año yo veo algo distinto, no puedo sacudirme la sensación de que estamos en un proceso de cambio fundamental y profundo. Donde deberíamos dejar la urgencia de cumplir con los cierres de proyectos y pensar en cómo podemos aportar a este cambio.

Y debemos hacerlo ahora, cuando ya cayeron economías e instituciones, cuando la certeza dejó paso a una incertidumbre que es al final de cuentas, el motor para generar nuevas cosas.

Hoy me encontré con alguien que comprate mi visión y que además pudo concretarla en un ebook colaborativo.

Me refiero a Seth Godin, quien junto a 70 blogeros, autores, diseñadores, marketeros, crearon una publicación gratuíta donde tocan brevemente temas tan diversos como:

Generosidad: "In a digital world, the gif I give you almost always benefits me more than it costs."

Miedo: "Until Fear is gone, (and realize he may never completely leave) make the decision to be courageous. The world needs your story in order to be complete."

Evangelización (digital): "The future belongs to people who can spread ideas."

Contexto: "Information in context makes smart systems smarter. When applied to financial services, more fraud is stopped. When applied to health care, patients live longer, and when applied to transportation optimization, cities produce less carbon."

Magnetización: "Markets can unleash people’s creativity, guide entrepreneurs and catalyze innovation. By harnessing markets to protect the environment, we can align human aspirations with planetary needs—and save ourselves from ourselves."

Open Source DNA: "It will become clear to those practicing open-source personal genomics that genes are not destiny; they are our common wealth."

Foco: "Be present, the Zen Buddhists say. This is what Mr.Miyagi was saying too."

En concreto este ebook es inspiración breve y poderosa.

Por favor lean, piensen, comenten, compartan, aporten

Es nuestro deber.

What Matters Now, by Seth Godin

View more documents from Toscana Enterprises Corporation.

Para descargar el PDF: aqui

Las Redes Sociales y los niños

El aprovechamento de un nicho de mercado desatendido, y la obvia preocupación de los padres por la seguridad de sus retoños, son la clave para que Disney se lance con una comunidad sub-14.

¡¡¡Pero mamá si todos estan en Haboo!!! esa fue la respuesta de mi hija de 7 años ante mi negativa de que se hiciera un avatar en la popular comunidad internacional (Casi pude escuchar a mi madre diciendome, ¿si todos se lanzan de un edificio, tú también lo harías?). Claro, con la experiencia que tengo y ante tanto caso de grooming, me espanté ante la posibilidad de que algun viejote pudiera acosar a mi pequeña.

En esto Habbo es bastante claro, sus politicas de uso indican claramente que está prohibida la entrada a menores de 14 años. Con 25 millones de inscritos y 8 años de existencia, algo debe saber sobre responsabilidad en la red ¿no?.

Lo mismo ocurre en Facebook y en otras redes sociales: prohibición de acceso a menores de 14, con recomendaciones de altas medidas de seguridad en recuperación de claves y envio de información personal.

La solución parche?: Deje que su hij@ juegue en su perfil de Facebook, cree usted los perfiles con su correo, no deje que tenga un PC en su pieza (menos si tiene cámara). La parte negativa?, preparese para recibir continuos correos de la nueva colección de ropa en Stardoll, los nuevos juguetes para tu mascota en Neopets, y los juegos de Barbie.

Como Habbo tiene otro perfil objetivo, realiza en su comunidad cosas que incluso podrían interesarle, concursos, recitales, temáticas bien entretenidas. Por algo hay muchas marcas auspiciando espacios en el Hotel Habbo.

Mickey al rescate
Entre tanta paranoia una buena noticia, Disney se dio cuenta de este vacío y lanzó hoy en Chile su comunidad Club Penguin dirigido a un publico entre 6 y 14 años. Tienen un altísimo standar de seguridad, con más de 175 personas dedicadas sólamente al monitoreo con el fin de proteger a nuestros angelitos.

Y no sólo es entretención, también quieren promover la creatividad y el desarrollo de habilidades sociales, y de emprendimiento. No contiene publicidad de terceros, o sea solo Disney saca partido de su creación. El sitio tambien incluye juguetes, peluches y cartas coleccionables.Y además hay una zona libre y una para socios, que funciona como VIP: mas disfraces para los pingüinitos, más salas, más juegos, claro que...pagada. Son US$29,95 los 6 meses.

El conglomerado Disney está haciendo paso a paso una estrategia fabulosa para mantenerse vigente en todo el ciclo de sus clientes, ya compro Pixar y recientemente Marvel, de manera de captar al segmento adolescente. En TV ABC y ESPN son parte de su propiedad. Y en música los Jonas Brother, Hanna Montana y hasta el latino Juanes se suman en sus filas. Esto sí que es integración vertical.

Bueno, dejando de lado el análisis marketero me quedan una preguntita al aire, ¿cuál multitienda será la distribuidora exclusiva de la tarjeta de socio VIP?. Porque esta comunidad va a prender en Chile, se los aseguro.

LINKS

Club Penguin
Stardoll
Habbo
Barbie World (canción de Aqua incluida)

La primera novela escrita por medio de Twitter

Matt Stewart trato durante un buen tiempo de vender su novela The French Revolution a distintas editoriales, siedo rechazado una y otra vez por ser una tematica muy arriesgada, con tono picante y sarcastico.

En vez de sumirse en la desesperacion, Stewart aplico su creatividad y comenzo a publicar su novela utilizando Twitter para ello.

A partir del 14 de julio recien pasado, mando 3.700 "tweets" de alrededor de 130 caracteres cada uno, hasta terminar su novela.

La experiencia a causado una revolucion por la innovacion que significa seguir una novela en vivo, es decir, captando la atencion continua del lector.

A mi parecer, el exito de Stewart se debe a que ha logrado crear una experiencia a sus lectores, quienes se emocionaban con un relato que parecia surgir para ellos parrafo a parrafo.

Esto es similar a la forma como los artistas debieran combatir la pirateria en internet, en vez de preocuparse porque el consumidor 2.0 descargue todo lo que encuentre a su paso, debieran concentrarse en crear la mejor experiencia posible, ya sea por ir a un concierto, vivir el cine 3D o recibir una novelas por medio de tweets.

Es la experiencia la que marca la diferencia. Algo que como marketeros, tampoco debemos olvidar.

Revisa la novela de Mark Stwwart aqui:

Tweeting the revolution

y leer aqui:

The French Revolution (a novel) by Matt Stewart

Internet 3.0

Hace un par de semanas y en medio de una de presentación de agencia a un potencial nuevo cliente, me preguntaron sobre qué significa la web 3.0. Personalmente no sé si será llamada así, dado lo manoseado del término, pero bien, en este post pasaremos a revisar esta nuevo concepto.

A medida que pasa el tiempo es cada vez más notoria la semejanza entre la internet y nuestras propias redes neuronales. La forma de ordenar los textos, los links, la navegación, todo se ha ido desarrollando basado en el modelo del pensamiento humano.

La web 2.0 tiene que ver con las relaciones, con la posibilidad de agregar contenidos y comunicarse desde distintos ámbitos y plataformas. La sociabilidad de la web 2.0 tiene mucho que ver con nuestra forma muy gregaria de construir la realidad en base a dichas relaciones.

Pues bien, la web 3.0 es el paso siguiente, y tiene que ver con el contexto...

Los contenidos han crecido de tal forma que la tecnología no habia sido capaz hasta ahora de poner tanto sitio web, tanto post y tanto video en un marco contextual que le de sentido.

Con esta nueva web (donde los algoritmos de base neurológica tienen mucho que ver), todos estos links, pasan de ser simples palabras a ser "cosas"...

O sea, se cambiará radicalmente la forma de trabajar y de comunicarse con su cliente, por que usted, su post y su marca, estarán ahora bajo un contexto, un pequeño lazo invisible que lo ligará a un concepto. Es decir, en la próxima nueva versión de Google, usted escribirá: NIKE y ¿que es lo que recibirá como resultados?: Tal vez su última campaña al lado de un video de wellness, o de pronto su nuevo producto junto a una discusión en el foro de las madres deportistas, ¿quien sabe?.

Porque la web 3.0, la web semántica, vuelve a traernos al centro. Se nos olvida que los negocios en la web son primero negocios y son además negocios que deben tener a las personas en el centro de toda su estrategia.

En este nuevo paso en donde por primera vez la *noosfera se hará visible para todos, la web 3.0 obligará a que las empresas dejen de lado los libros y se sienten a pensar en como realmente los califican sus clientes. Y no me refiero a que les pongan nota, sino a como en sus mentes su marca y su producto son percibidos.

Para ejemplificar parte de esta nuevo escalon de internet, los invito a ver el siguiente video:

*La Noosfera – literalmente “esfera de la mente” o capa mental de la Tierra – es una palabra y un concepto acuñado conjuntamente por Jules le Roi, filósofo francés y estudiante de Henri Bergson, el paleontólogo jesuita Pierre Teilhard de Chardin y el geoquímico ruso Vladimir Vernadsky, en París en 1926. En la raíz de la definición primaria de la noósfera hay una percepción dual: que la vida en la Tierra es una unidad que constituye un sistema entero conocido como la biosfera; y que la mente o conciencia de la vida con todo el sistema de vida – la capa pensante de la Tierra – constituye una unidad que es discontinua pero coextensiva con todo el sistema de vida en la Tierra, incluyendo sus sistemas de soporte inorgánicos. Una tercera premisa crucial que surge de las dos primeras es que la noosfera define la próxima etapa inevitable de la evolución terrestre, que abarcará y transformará la biosfera. Phd. José Arguelles. www.lawoftime.org

Hamburgesas de Soya en el Estadio Nacional

Vanguardia

No hay otra palabra para describir el impecable concierto de Radiohead en Chile. No sólo por la indudable calidad musical del grupo, sino también por que todo el concierto esta absolutamente comprometido con el medio ambiente. Esto trasladado a el uso de tecnología LED para limitar la contaminación (lumínica y de la otra), la presencia de grupos apoyando la preservación del medioambiente y la salvación de los glaciares en el sur de Chile.

Pero este concepto va más allá de presentar un principio y ser consecuente. El non-commercial y non-stilysh Radiohead aunque no lo quiera va a la cabeza de las tendencias. Incluída la online.

El 2007 renuncio al 7% del derecho a distibución, y liberó el disco In Rainbows en su web site. Los usuarios serían los indicados de fijar cuanto creían adecuado pagar por este disco.

Hay algo más wired que esto???.

Claramente Radiohead entendió que en el escenario actual, es la experiencia del cliente quien manda, y esto es aún más evidente en el terreno musical.

Quienes siguen a este grupo británico?
Jovenes, jovenes adultos, aquellos que comparten códigos y creencias. Un grupo transversal unido por conceptos. A pesar de lo manoseado del concepto, una verdadera tribu. Verdadera porque no es forzada, sino espontánea y orgánica. Parte indispensable y viva de la identidad digital de una marca.

Una tribu tan poderosa, que es capaz de hacer que en vez de los vendedores ambulantes de los tradicionales "sandwiches de potito", tal vez por primera vez, se vendieran hamburguesas de soya en el Estadio Nacional.

Plataforma para Comunidad de Seguidores de Radiohead
Luces LED
Chile Ecológico