Hazlo Digital

Vivir para el trabajo y trabajar para vivir. Pareciera ser la regla suprema en estos tiempos, más aun con las actuales turbulencias económicas.

Personalmente creo que no tiene porque ser de esta forma, que nuestros intereses y nuestra vida debe ir más por vivir el ahora, siendo fieles a lo que creemos. Permitiendonos ser parte de nuestro entorno, involucrándonos en el proceso de la vida. Como ven yo no creo en los "Deber ser..."

Este "ser parte" fue precisamente uno de los puntos iniciales de una iniciativa creada entre todos los miembros de mi empresa, en una de nuestras tantas reuniones creativas: Ya que vivimos y trabajamos en los universos digitales, ¿Por qué no iniciar un movimiento donde las nuevas tecnologías puedan aportar al ahorro energético?.

Así nació [Hazlo Digital] una bella idea que va tomando fuerza poco a poco y en dónde entregamos ideas y tips a quienes deseen escucharnos y ojalá pongan en práctica nuestros consejos.

Software gratuitos que ahorran en impresión, sistema para controlar cuando apagar nuestro computador, apoyo a la industria chilena, ahorro de tiempo, compras por internet... tenemos infinidad de ideas para todos ustedes.

Asi que súmense, todos podemos ser digitalmente verdes... y participar de la vida

Análisis de Campaña: Emotion

Hasta ahora había comentado las campañas tradicionales de banner, pero esta vez quiero hablar sobre una campaña por correo electrónico.

Emotion envía periódicamente información de ofertas a sus inscritos vía email, hace unas semanas incluía algo que me pareció sumamente interesante: Una aplicación para Facebook.

No es que Emotion haya caído en la "creatividad" de sacar una página corporativa en Facebook, es que fueron un paso más allá y crearon un app, una aplicación que permite que tus fotos en Facebook puedas utilizarlas para estamparlas en tazones, delantales de cocina o bien en calendarios o magnetos para el refri.

Buenísimo que una empresa le saque partido a una plataforma y lo hace además con un claro sentido de los negocios.

Felicitaciones a Emotion!!!

Agrega la aplicación aquí

Michael Jackson Memorial

CNN y Facebook se unieron para dar amplia cobertura al funeral de MJ. Dejando de lado mi opinión personal sobre Michael, es destacable que dos grandes de mundos aparentemente distintos reunan fuerzas para este evento.

Entra aqui

PROSUMER= Consumer+Producer

Cómo habitualmente ocurre, la red tambien ha contribuído a acuñar nuevos terminos y conceptos. Esta vez hablaremos del Prosumer.

El termino prosumer (producer+consumer) fue usado por primera vez por Mr. Alvin Toffler en su libro "La Tercera Ola". Aunque Toffler se refirió con este termino a los vangaurdistas a los creadores de tendencias (los early adopters). Y desde este punto de vista se traslado a aquellos que valiendose de las herramientas y plataformas que proporciona internet, van consumiendo y produciendo nuevos contenidos.

¿Quién es el prosumer?. Bueno un consumidor que a la vez es productor de información. O sea, en rigor yo y todos los que tenemos un blog.

También los que mandan sus fotos a Terra con la noticia fotografiada con el celular, los que colaboran en una revista editorial, los que traspasan sus vivencias en el fotolog y hasta me atreveria a decir los que entuciastamente postean noticias y link en Facebook.

¿Cuanto estamos preparados para esta nueva avalancha creativa?. ¿Podrán sobrevivir los medios tradicionales a la relevancia que esta tomando la web?

Por lo pronto les dejo un video donde una empresa italiana hace sus propias predicciones sobre cómo la web no está cambiando la vida...querámoslo o no:

Cómo hacer una campaña de Social Media exitosa

Aunque pareciera ser aún algo lejano, la verdad es que varias empresas nacionales están incursionando con campañas de publicidad online en las redes sociales.

Las redes sociales son atractivas porque los consumidores están conectando con otros consumidores y la confianza tiende a ser más alta. Segundo, el costo comparativo de una campaña de este tipo es considerablemente menor que el de un medio tradicional (llámese, prensa, radio, TV. Tercero, tenemos un gran número de compatriotas participando de ellas.

Según un estudio realizado por Cadem Research, en agosto del 2008, Chile es el país con mayor crecimiento en Facebook a nivel mundial, tal como podemos apreciar la siguiente imagen:






El fenómeno es muy interesante, porque no sólo nos indica la alta participación de los chilenos en las redes sociales, sino que también me confirma que los chilenos somos cada vez más animales digitales.


Factores de éxito

Lograr el éxito de una campaña en medios sociales va de la mano con cuánto de ella está definido en una estrategia consistente. La planificación de ella, debe estar acompañada de varios factores (como bien lo señala Jeremiah Owyang en su blog):

1. Definir un objetivo de negocio: Cualquier campaña de marketing o actividad debe ser el resultado de un objetivo de negocio, sin importar las herramientas que son utilizadas.

2. Apóyese en las comunidades: Cada comunidad es diferente, y cada una tiene metas únicas, la comunidad de facebook no se comporta igual que la de Twitter o la de YouTube. El foco de la campaña debe por lo tanto cubrir las necesidades de la comunidad, antes que las necesidades de la empresa. Las campañas eficaces primero entenderán los conductores, los intereses, y los rituales de la comunidad y aprenderán cómo resolver esos deseos.

3. Potencie la interacción de los miembros de la comunidad: Las campañas y los esfuerzos sociales más acertados involucran a la audiencia.

4. Escalamiento rápido: Las redes sociales se diseñan para que la información se mueva rápidamente desde miembro al miembro. Las campañas que potencian la viralidad son mucho más exitosas.

5. Utilice el apoyo de medios audiovisuales: En algunas campañas, la mejor manera de conseguir a miembros volver es ofrecerles contenidos. Dependiendo de datos demográficos y de necesidades de la comunidad, ésta podía ser audio, vídeos, o versiones parciales de programa

6. Fomente la autoexpresión y la opinión: Los miembros en redes sociales tiene una especial preferencia por la autoexpresión. Consecuentemente, las campañas deben satisfacer estas necesidades con las herramientas apropiadas

7. Ofrezca una experiencia satisfactoria al usuario: Esto abarca la experiencia total de la campaña, el contenido y la navegación deben responder a las expectativas de la comunidad según su composición etárea y social. O sea, hable en su idioma.

8. Proporcione utilidad de más largo plazo: Las campañas acertadas agregan valor al entregar alguna forma de servicio útil a los miembros. Aquí, el “Llame ya” no tiene cabida.

9. Realce el valor como participantes de la comunidad: Mientras que más gente contribuye u obra recíprocamente con la campaña, se aumenta el valor. Esto puede estar bajo la forma de contenido que sea creado por la comunidad, competencias, votando, o juegos.

10 Integre la campaña con otras actividades de mkt de la empresa o marca: Las campañas de marketing acertadas no son solo canal, de hecho ellas utilizan múltiples canales y medios para potenciar la actividad total. La misma cosa se aplica a las campañas de marketing en las redes sociales, las que se promuevan de otras localizaciones tales como los Web site corporativos, boletín de noticias del email, los blogs, los podcasts, donde la red social tiene una gran oportunidad para el éxito.

Cómo último consejo: mantenga la agilidad durante la campaña. Las redes sociales son vida, son orgánicas y flexibles y requieren que la empresa también se involucre. No deje todo en manos de la agencia, participe, ésa es la gracia.

Encuesta CMO: ¿Cómo andamos por casa?

Podcaster.cl ha lanzado una interesante iniciativa para el estudio del comportamiento de los chilenos en los Social Media. Se trata de una encuesta online que estará disponible para ser contestada por quien lo desee hasta fin de año. Me llama la atención que se solicite a quienes contesten hacerlo solo una vez por persona, de modo que el estudio sea lo más verídico posible. No me queda claro si es por falta de rigurosidad ténica o porque se esta 'haciendo un llamado' a la cultura cibernautica de quienes responden.

En cualquier caso, y aunque el diseño deja mucho que desear, la idea es muy buena. Más si adicionalmente los resultados estarán disponibles libremente en internet.

Hasta ahora solo he sabido de la esncuesta por grupos en facebook, desde donde se puede reenviar un video explicando los objetivos del estudio.

Una iniciativa con todas las leyes del SM.

¡Felicitaciones Podcaster!

Contesta la encuesta aqui