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miércoles, 5 de noviembre de 2008

Manifiesto del Marketing 2.0

El siguiente es un manifiesto público que cualquier persona, agencia de marketing o empresa puede utilizar para mejorar la forma en que se dirige a su público. Publicado en http://www.marketing-20.com/.

Como explican desde esta web, Marketing 2.0 pretende ser una adaptación de la filosofía de la Web 2.0 al mundo del Marketing. Como tal, debe estar centrada en el público y debe existir una interacción entre la campaña de promoción y el público que la recibe.

Para que una campaña sea considerada MK2.0 debe cumplir los siguientes requisitos:

•Debe existir un contenido atractivo y un entorno donde el público pueda recibir la información
•Tanto el contenido que ofrecemos como el entorno deben tener interacción con el público
•La campaña debe cumplir con el Manifiesto del Marketing 2.0.

INTRODUCCION

Las reglas del juego han cambiado. Las campañas de marketing ya no están en manos de las grandes empresas, ni de las agencias de publicidad ni de los medios de comunicación. Ahora somos nosotros, el público, quienes decidimos la publicidad que queremos recibir y que es lo que queremos comprar. Las empresas deberán adaptarse a este nuevo mercado, o escucharán tendrán que escuchar nuestras protestas. Ahora los medios son nuestros, no sólo suyos.

EL MANIFIESTO

1. No me mentirás ni tratarás de engañarme. ¡Nada de publicidad engañosa!


2. Yo soy quien consume tu producto, y por tanto, quien más sabe de él.¡Pregúntame mi opinión!

3. Me pedirás permiso antes de coger mis datos.

4. Me pedirás permiso antes de mandarme información, sobre todo a mi móvil. ¡Adiós
al spam, a la publicidad no deseada y a la intrusiva!

5. Me gusta jugar. ¡Diviérteme!

6. El humor es el sexo del cerebro. ¡Hazme reír!

7. ¡Sorpréndeme!

8. ¡No a la letra pequeña y a los rótulos que no da tiempo a leer!

9. No peleéis entre vosotros. Prefiero vuestras alianzas a vuestras riñas.

10.No tratarás de ser quien no eres ¡Se acabaron los anuncios hechos por
padres intentando paracer guay frente a sus hijos!

11.Si quieres que compre algo, tengo que entender qué es. ¿Por qué no me hablas en mi
idioma? ¡No a los anuncios de perfume en francés y a los anuncios de coches que no entiendo!

12.Se decidir por mi mismo, gracias. No hace falta que me digas lo que está de moda o
lo que me tiene que gustar.

13.El sexo vende, pero no hace falta que lo utilices en todas tus campañas.

14.Yo decido que es viral y a quien se lo quiero mandar, y por cierto, una pestaña de
“mandar a un amigo” no es marketing viral.

15.No me interrumpirás cuando estoy jugando para intentar venderme algo.

16.No interrumpirás mi programa favorito para intentar venderme algo.

17.Cuando visito una página web, voy allí por su contenido, no por sus banners.

18.¡No me tapes con banners lo que quiero leer!

19.Hace tiempo que descubrí que algo caro no tiene por qué se lo mejor.

20.Confiaré más en lo que me diga alguien de verdad como yo que en un famoso
al que nunca he visto en persona.

21.Cuando te llamo por teléfono quiero que me resuelvas un problema, no
hablar con 3 telefonistas diferentes.

22.Me gusta que me llamen por mi nombre.

23.Ten en cuenta cuando entre en tus tiendas que el ser humano no sólo es vista y oído.

24.Cuando entro en una de tus tiendas, trátame como si fuese un invitado en tu
casa.

lunes, 20 de octubre de 2008

Análisis de Campaña: Yo soy Mujer - Agrosuper

Apuesto que ninguno se ha percatado que la reciente campaña Yo soy Mujer es de Agrosuper. No se dice en ninguna parte, salvo en las bases del concurso, que promete un sorteo de $300 lucas diarias para tu guardarropa.

Se supone que este sorteo es para mujeres pertencientes a los otros sitios de Agrosuper, que se inscriban voluntariamente dejando sus datos en la web. Por lo que sería muy bueno que le advirtieran a quienes se estan inscribiendo quien está detrás de la campaña.

Me imagino que la idea es potenciar todas las marcas de Agrosuper disparando hacia un mismo objetivo: Mujeres de 25 en adelante.

Yo vi el banner en Paula.cl y la verdad dude un buen rato en pasar mis datos a alguien que no se identificaba. No me seducia demasiado la posibilidad de cambiar mi guardarropa gratis v/s entregar mis muy preciados datos. Y eso que estoy acostumbrada a inscribirme en cuanto nuevo sitio encuentro.

Debieran pensarlo un poco más los sres de la agencia, pues por muy efecto sorpresa que quieran dar, en esto momento la privacidad es sumamente relevante y hay que ser respetuosos con nuestros potenciales consumidores.

Mi consejo: No gasten balas en vano, que los tiempos no están para eso.

http://www.yosoymujer.cl/

viernes, 17 de octubre de 2008

Encuesta CMO: ¿Cómo andamos por casa?


Podcaster.cl ha lanzado una interesante iniciativa para el estudio del comportamiento de los chilenos en los Social Media. Se trata de una encuesta online que estará disponible para ser contestada por quien lo desee hasta fin de año. Me llama la atención que se solicite a quienes contesten hacerlo solo una vez por persona, de modo que el estudio sea lo más verídico posible. No me queda claro si es por falta de rigurosidad ténica o porque se esta 'haciendo un llamado' a la cultura cibernautica de quienes responden.


En cualquier caso, y aunque el diseño deja mucho que desear, la idea es muy buena. Más si adicionalmente los resultados estarán disponibles libremente en internet.


Hasta ahora solo he sabido de la esncuesta por grupos en facebook, desde donde se puede reenviar un video explicando los objetivos del estudio.


Una iniciativa con todas las leyes del SM.


¡Felicitaciones Podcaster!